Shipping policy

מדיניות משלוחים

ב-romilyIL אנחנו דואגים שכל מתנה תגיע אליכם בשלמות ובאהבה. אנא קראו את פרטי המשלוח לפני ההזמנה.

זמני אספקה
• זמן אספקה משוער: 14–30 ימי עסקים מרגע אישור ההזמנה. חלק ממוצרינו מיוצרים ונשלחים במיוחד עבורכם, ולכן זמן האספקה ארוך יותר ממשלוח מקומי רגיל.
• לאחר שההזמנה נשלחה תקבלו מספר מעקב במייל.
• בתקופות עומס (חגים, מבצעים) ייתכן עיכוב קל.

עלויות משלוח
• משלוח חינם בהזמנה מעל 199 ₪.
• בהזמנות מתחת ל-199 ₪ תתווסף עלות משלוח קבועה בעת התשלום.

איחור או אובדן משלוח
אם חלפו 40 ימי עסקים וההזמנה טרם הגיעה — פנו אלינו ונטפל בכך מיד, כולל משלוח חוזר או החזר מלא. שביעות הרצון שלכם חשובה לנו מעל הכול.

יצירת קשר: eitan3189@gmail.com