Privacy policy

עודכן לאחרונה: 17 ביולי 2026

חנות romilyIL – רגעים שהופכים לזיכרונות ("אנחנו" או "החנות") מפעילה את האתר הזה ואת כל המידע, התכנים, הכלים, המוצרים והשירותים הקשורים אליו (יחד: "השירותים"), במטרה להעניק לך, הלקוח/ה, חוויית קנייה מותאמת. החנות פועלת על גבי פלטפורמת Shopify, המאפשרת לנו לספק לך את השירותים.

מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד אנו אוספים, משתמשים וחושפים מידע אישי כאשר את/ה מבקר/ת באתר, משתמש/ת בשירותים, מבצע/ת רכישה או יוצר/ת איתנו קשר. אנא קרא/י את המדיניות בעיון. השימוש בשירותים מהווה אישור לכך שקראת והבנת את האמור בה.

המידע האישי שאנו אוספים

מידע שנמסר על ידך ישירות: שם מלא, כתובת למשלוח וחיוב, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, פרטי הזמנה ופרטי תשלום (המעובדים באופן מאובטח על ידי ספקי הסליקה – אנו לא שומרים מספרי כרטיסי אשראי), וכן כל מידע שתמסור/י בפניות לשירות הלקוחות.

מידע שנאסף אוטומטית: בעת גלישה באתר נאסף מידע על המכשיר והדפדפן שלך, כתובת IP, עמודים שנצפו ופעולות שבוצעו, באמצעות עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות דומות.

מידע מצדדים שלישיים: אנו עשויים לקבל מידע מספקי שירות כגון Shopify, ספקי סליקה, חברות שילוח וספקי שיווק ואנליטיקה.

כיצד אנו משתמשים במידע

אספקת השירותים – עיבוד הזמנות, תשלום, משלוח, החזרות והחלפות ושירות לקוחות.
שיווק ופרסום – משלוח עדכונים והצעות (בכפוף להסכמתך, עם אפשרות הסרה בכל עת) והתאמת פרסום.
אבטחה ומניעת הונאות – איתור ומניעת פעילות חשודה או בלתי חוקית.
תקשורת ושיפור – מענה לפניות, שיפור השירותים וחוויית הקנייה.
עמידה בחובות חוקיות – לרבות שמירת רשומות לפי דין.

עוגיות (Cookies)

אנו משתמשים בעוגיות כדי להפעיל ולשפר את האתר, לזכור את העגלה וההעדפות שלך, למדוד ביצועים ולהתאים תכנים ופרסום. ניתן לנהל או לחסום עוגיות בהגדרות הדפדפן, אך חסימתן עלולה לפגוע בתפקוד האתר. מידע נוסף זמין בכתובת www.shopify.com/legal/cookies.

שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו עשויים לשתף מידע אישי עם: Shopify (מפעילת הפלטפורמה), ספקי סליקה ותשלום, חברות שילוח, ספקי שירותי שיווק ואנליטיקה, יועצים מקצועיים, וכן רשויות – כאשר הדבר נדרש על פי דין, לצורך הליך משפטי או להגנה על זכויותינו. איננו מוכרים מידע אישי.

אבטחת מידע ושמירתו

אנו נוקטים אמצעי אבטחה סבירים ומקובלים להגנה על המידע האישי שלך. עם זאת, אף מערכת אינה חסינה לחלוטין ואיננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת. המידע נשמר כל עוד הוא נדרש למטרות שלשמן נאסף, לרבות עמידה בחובות חוקיות ויישוב מחלוקות.

הזכויות שלך

בהתאם לדין החל, ייתכן שעומדות לך זכויות עיון במידע, תיקונו, מחיקתו, קבלת עותק שלו, הגבלת השימוש בו והסרה מרשימות דיוור. למימוש זכויותיך ניתן לפנות אלינו בפרטים שבסעיף "יצירת קשר" להלן. כמו כן, עומדת לך זכות להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות.

העברות בינלאומיות

ייתכן שנעביר, נאחסן ונעבד מידע אישי מחוץ למדינת מגוריך, לרבות אצל ספקי הפלטפורמה. במקרים אלה ננקוט מנגנוני העברה מוכרים בהתאם לדין החל.

קטינים

השירותים אינם מיועדים לילדים מתחת לגיל הקבוע בדין, ואיננו אוספים ביודעין מידע אישי מקטינים. אם נודע לך שקטין מסר לנו מידע אישי – אנא פנה/י אלינו ונפעל למחיקתו.

שינויים במדיניות זו

אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת, בין היתר בעקבות שינוי בנהלים או מטעמים תפעוליים, משפטיים או רגולטוריים. הגרסה המעודכנת תפורסם באתר יחד עם עדכון תאריך "עודכן לאחרונה".